Assistant Administration des Ventes F/H

L'entreprise

COIFF’IDIS, filiale du Groupe Dessange, Distributeur – Grossiste national spécialisé dans l’univers de la Beauté pour les professionnels.

Forts de nos 90 commerciaux, 24 magasins, 2 sites internet (coiffidis.fr et beautydesign.fr) et de nos plateformes logistiques, nous sommes aujourd’hui le leader Français de la Distribution de produits Capillaires et Esthétiques à destination des professionnels (Salons de coiffure, instituts de beauté, coiffure/esthétique à domicile, Grands Magasins, retails et e-commerce).

Notre ambition est d’aider nos clients à développer leur chiffre d’affaires à travers des marques exclusives (Les Secrets de Loly, Lashile et Moroccanoil, Matrix ...) et mettre en place de nombreux services à valeur ajoutée au sein de leurs salons et instituts.

Description du poste

VOTRE MISSION :

Vous aurez en charge différentes missions :

• Participer à la gestion des fichiers clients, secteurs représentant, secteur commercial, catégorie de clients), en rapport avec l'organisation commerciale
• Assurer tous travaux administratifs relevant de l'administration des ventes (devis, factures…)
• Gérer et faire appliquer les programmes de fidélisation clients (adhésions, suivi des points, études, soutien téléphonique clients)
• Assurer la résolution des litiges liés à l'application de conditions tarifaires
• Participer au suivi administratif des formations clients
• Gérer les appels téléphoniques entrants et courriels

Profil recherché

VOTRE PROFIL :

Vous êtes reconnu pour votre sens de l’organisation, votre rigueur, votre sens du service clients et votre aisance relationnelle.

Diplômé(e) d’un Bac+2, vous disposez d’au moins une expérience sur un poste similaire et vous maitrisez les outils bureautiques (Word, Excel).

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

• Vous évoluerez dans un univers dynamique et passionnant
• Vous bénéficierez de formation
• CDD temps complet 
• Rémunération fixe de 1855€ brut/mois

Réf: 90c79e98-b72d-4d82-bb74-6d5dfc6dbbc1